Obsah

• Obsah: Rozdíl mezi dotazníkem a pohovorem
• Srovnávací tabulka
• Co je dotazník?
• Co je to rozhovor?
• Klíčové rozdíly
• Závěr

Dotazníky i rozhovory znamenají kladení otázek respondentům, kteří na ně mají přesně odpovědět. Mezi nimi je však velký rozdíl. Dotazníky omezují tuto odpověď respondentů na jeho uzavřené otázky, zatímco rozhovory zvou názory respondentů na otevřené otázky.

Oba jsou však zdrojem sběru dat. Během výzkumu, jakmile je zjištěn výzkumný problém a je stanoven výzkumný plán, začíná úloha sběru dat. Data se shromažďují podle primárních zdrojů, jako je pozorování, průzkum, dotazník, rozhovor atd., A podle sekundárních zdrojů, kde jsou informace získány z nějaké knihy, časopisu nebo novin.

Dotazníky můžeme zaslat respondentům nebo je nechat zaslat na dálku, protože se jedná o soubor otázek na kus papíru. Pro pohovor je však nutná fyzická přítomnost, protože jde o interakci jedna s druhou. Zde se respondentům kladou otázky přímo. Vzdálené rozhovory však lze uskutečnit také telefonicky nebo online.

Ačkoli dotazníky a rozhovory jsou zdrojem sběru primárních údajů, mezi nimi je velký rozdíl. Otázky v rozhovoru mohou mít změnu v pořadí a uspořádání otázek, zatímco v dotazníku jsou otázky v pevném pořadí a mají rigidnější povahu.

Navíc informace získané v dotazníku jsou faktické, zatímco v rozhovoru jsou analytičtější než faktické. Rozhovor a dotazník se proto v mnoha ohledech liší.

Obsah: Rozdíl mezi dotazníkem a pohovorem

• Srovnávací tabulka
• Co je dotazník?
• Co je to rozhovor?
• Klíčové rozdíly
• Závěr

Srovnávací tabulka

Co je dotazník?

Dotazník je nástroj používaný pro výzkum, který zahrnuje seznam otázek a soubor odpovědí s více možnostmi výběru. Tyto otázky mohou být buď na jednom kusu papíru, nebo na softwaru, kde je vybrána správná volba. Dotazníky se obvykle doručují dotčeným osobám poštou nebo e-mailem a žádají je, aby odpověděly na otázky a vrátily je. Od informátorů se očekává, že si přečtou a porozumí otázkám a odpoví na možnosti odpovědí na každou otázku.

Dotazník převádí požadované informace do řady otázek, z nichž mají respondenti odpovědět na otázku, kterou považují za vhodnější. Dotazník má mít relevantní otázky, aby ho respondenti považovali za užitečné a poutavé.

Existuje mnoho výhod pilotování dotazníku:

1. Jedná se o levný způsob sběru dat.
2. Vyvolává odpovědi z velkého vzorku různých pozadí.
3. Respondentům dává čas přemýšlet, než odpoví.
4. Na dotazník mohou být pozváni také lidé žijící na dálku.

Je to tedy proveditelný způsob, jak získat odpověď od velké skupiny lidí v relativně krátké době.

Co je to rozhovor?

V rozhovoru jsou data shromažďována přímo kladením otázek jedna na druhou. Je to hloubkový rozhovor mezi tazatelem a tazatelem. Účelem je získat názor a shromáždit informace. Interakce je formální a položené otázky byly předem testovány. Relace se koná ústně a odpovědi se zapisují nebo většinou zaznamenávají a poté přepisují.

Toto je považováno za přesnou metodu sběru dat, protože tazatel sonduje dobře otázku a získává přesné informace prostřednictvím interakce tváří v tvář. Existuje menší šance na nesprávnou interpretaci údajů, protože zmatky lze okamžitě objasnit položením otázek.

Rozhovory lze rozdělit do dvou druhů:

Osobní rozhovor: Toto je nejběžnější způsob pohovoru, kdy je fyzická přítomnost dotazovaného povinná v místě pohovoru.

Telefonický rozhovor: V tomto druhu rozhovoru není nutná fyzická přítomnost osoby a pohovor je řízen online plodnou konverzací a relací otázek a odpovědí.

Klíčové rozdíly

Rozdíly mezi dotazníkem a pohovorem lze vyvodit přesně z následujících bodů:

1. Dokument skládající se z řady písemných nebo edikovaných otázek s možností výběru z několika odpovědí, které mají být označeny příjemci, se nazývá dotazník. Vzhledem k tomu, že formální rozhovor mezi tazatelem a respondentem dotazovaného, ​​kde se oba účastní zasedání otázek a odpovědí, se nazývá pohovor.
2. Metoda sběru dat v dotazníku zahrnuje zaslání dotazníku respondentům v písemné podobě. Naopak, metoda rozhovoru je taková, ve které tazatel komunikuje respondentovi ústně tváří v tvář nebo online.
3. Dotazník má především objektivní charakter, zatímco rozhovor je subjektivní
4. Rozhovor má otevřené otázky, na které se tazatel může dotazovat, zatímco otázky dotazníku jsou blízké a vyžadují zvláštní odpověď.
5. Pořadí otázek v rozhovoru lze změnit podle odpovědi dotazovaného, ​​zatímco dotazník zůstává ve všech ohledech nezměněn.
6. Údaje shromážděné během rozhovoru jsou nákladnější než údaje z dotazníku, protože se obecně týkají zapisovače a dalších technických pomůcek.
7. V dotazníku mají respondenti dostatek času na přemýšlení, než označí konečné odpovědi, ale dotazovaný musí dát náhle odpovědi a má méně času na přemýšlení, než odpoví.
8. Přesto je na osobě, která vyplní dotazník, aby na něj plně odpověděla nebo poskytla částečnou odpověď. Výzkumník nemá kontrolu nad počtem shromážděných odpovědí. Zatímco tazatel dokáže nepřetržitým podnětem reagovat na všechny své otázky.

Závěr

Dotazník i rozhovor jsou primárními zdroji metod sběru dat. Každý má své klady a zápory, a proto v závislosti na potřebě výzkumného projektu by měl být vybrán pečlivě. Rozhovor má vyšší investice a zdá se, že je přesnějším zdrojem sběru dat; dotazník pozve větší vzorek lidí, kteří mohou být vzdálení a mají jiné pozadí. Dotazník je tedy mnohem levnější a vyžaduje méně času. Proto by měla být každá metoda vybrána pečlivě s ohledem na potřeby výzkumu.